🚨 SKY AIR THÔNG BÁO QUAN TRỌNG – YÊU CẦU TUÂN THỦ NGHIÊM TÚC 🚨
Kính gửi toàn thể Anh/Chị Đối tác, Cộng tác viên & Cán bộ Tuyển sinh của Sky Air,
Trong quá trình làm việc, khi phát sinh bất kỳ vấn đề nào liên quan đến học viên, yêu cầu tất cả các cá nhân liên quan phải xử lý ngay lập tức với tinh thần chuyên nghiệp, trách nhiệm cao và đúng quy chuẩn làm việc của Trung tâm.
⚠️ Tuyệt đối không để xảy ra các hành vi xử lý cảm tính, thiếu kiểm soát hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh, uy tín và thương hiệu của Trung tâm & Học viện.
🔹 NGUYÊN TẮC BẮT BUỘC TUÂN THỦ:
✔️ Tư vấn TRUNG THỰC – CHÍNH XÁC – RÕ RÀNG – KHIÊM TỐN
✔️ Luôn giữ thái độ TÔN TRỌNG – HỖ TRỢ – GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ ĐẾN CÙNG
✔️ Không cung cấp thông tin sai lệch, không hứa hẹn vượt quá khả năng thực tế
🔹 QUY TRÌNH XỬ LÝ HỌC VIÊN:
📍 Đối với học viên khu vực TP. Hồ Chí Minh:
→ BẮT BUỘC ưu tiên mời trực tiếp đến Công ty để trao đổi, xử lý rõ ràng, minh bạch
📍 Đối với học viên ở xa:
→ Chủ động sắp xếp làm việc ONLINE một cách chuyên nghiệp (Zoom/Meet/Call)
❌ NGHIÊM CẤM việc trao đổi kéo dài qua tin nhắn rời rạc, thiếu kiểm soát
→ Dễ gây hiểu lầm, mất thời gian và làm giảm tính chuyên nghiệp trong xử lý công việc
⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Mọi hành động, cách xử lý và thái độ làm việc của mỗi cá nhân đều đại diện trực tiếp cho hình ảnh của Trung tâm.
Bất kỳ sai sót nào cũng có thể gây ảnh hưởng lớn đến uy tín, thương hiệu và niềm tin của học viên.
👉 Đảm bảo TRẢI NGHIỆM CHUYÊN NGHIỆP – MINH BẠCH – HÀI LÒNG TUYỆT ĐỐI CHO HỌC VIÊN
