📢 Bạn yêu thích ngành hàng không – du lịch? Bạn có kỹ năng giao tiếp tốt và muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp? Hãy gia nhập SKY AIR ngay hôm nay!
🎯 TIÊU CHÍ ỨNG TUYỂN
✅ Quốc tịch: Công dân Việt Nam 🇻🇳, lý lịch rõ ràng, không tiền án tiền sự.
✅ Giới tính: Nam/Nữ 👨💼👩💼
✅ Độ tuổi: 18 – 35 tuổi.
✅ Trình độ chuyên môn:
Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị du lịch, Lữ hành, Hàng không, Quản trị văn phòng, Lưu trữ, Hành chính...
Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm bán vé máy bay (ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm).
✅ Ngoại ngữ:
Tiếng Anh giao tiếp tốt – tương đương TOEIC 300+, TOEFL 350+ hoặc IELTS 3.0+.
✅ Yêu cầu khác:
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn, chỉ số BMI phù hợp theo tiêu chuẩn hàng không.
✅ Sức khỏe & Thể chất:
Đáp ứng điều kiện làm việc theo quy định của Nhà nước.
Đạt tiêu chuẩn sức khỏe theo Thông tư 18/2012/TTLT-BYT-BGTVT của Bộ Y tế & Bộ Giao thông Vận tải.
📝 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
📌 Tư vấn & hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về vé máy bay nội địa & quốc tế ✈️.
Kiểm tra tình trạng vé, giữ chỗ, xử lý các vấn đề phát sinh.
Nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, hành lý, các thay đổi chuyến bay.
📌 Bán vé máy bay & chăm sóc khách hàng:
Tiếp thị, giới thiệu chính sách giá vé, chương trình khuyến mãi 📢.
Tư vấn lộ trình bay, thời gian cất cánh, giá vé phù hợp theo nhu cầu khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng check-in, hoàn/hủy/chuyển đổi vé.
Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục xuất vé, tính báo giá, xử lý vấn đề phát sinh.
📌 Cập nhật thông tin & phối hợp với đối tác:
Theo dõi, cập nhật thông tin về giá vé, chương trình khuyến mãi mới nhất 🎟️.
Phối hợp với các phòng ban, đại lý để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
💼 QUYỀN LỢI
✨ Lương & thưởng hấp dẫn 💰 – lương cứng + hoa hồng + thưởng theo hiệu suất.
✨ Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
✨ Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ, cơ hội phát triển & thăng tiến.
✨ Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, phúc lợi.
✨ Thường xuyên có cơ hội đi du lịch, trải nghiệm dịch vụ hàng không.
📍 ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
📌 TP.HCM: Số 14, Lô H10, Đường DD12, Tân Hưng Thuận, Quận 12.
🏢 Nộp hồ sơ trực tiếp tại: Hiệp Hội Phú Nhuận, 354 Phan Đình Phùng, Phường 1, Phú Nhuận, TP.HCM.
📞 Liên hệ ứng tuyển:
☎ Ms. Mai Anh – 0849 728 568 (Zalo) 📩
🔥 Ứng tuyển ngay để trở thành một phần của đội ngũ SKY AIR! 🔥